الضمان هو ضمانتك من الخسارة لو حصلت مشكلة في التكييف. لكن الضمانات تختلف كثيراً بين الماركات — مدة الضمان وما يغطيه. هذا الدليل يقارن كل الماركات في مصر.
مقارنة الضمانات
| الماركة | ضمان شامل | ضمان كومبروسر | الفئة |
|---|---|---|---|
| LG | سنتين | 10 سنين 🏆 | Premium |
| شارب | 5 سنين | 10 سنين 🏆 | Premium |
| كاريير | 5 سنين | 5 سنين | Premium |
| تورنيدو | 5 سنين شامل 🏆 | 5 سنين | Mid |
| فريش | 5 سنين | 5 سنين | Mid |
| سامسونج / توشيبا / هايير / ميديا / TCL / دايكين / باناسونيك / هيتاشي | 5 سنين | 5 سنين | متنوع |
| يونيون اير | سنتين | 5 سنين | Mid |
| White Westinghouse | 3 سنين | 3 سنين | Budget+ |
| كولدير / باور | سنتين | سنتين | Budget |
| جري | 5 سنين | 5 سنين | Budget |
ماذا يغطي الضمان؟
الضمان الشامل يغطي:
- كل القطع الإلكترونية (لوحة الـ PCB، الـ sensors، الـ ريموت)
- المروحة والموتور
- الـ valves والصمامات
- عمالة الصيانة (في معظم الماركات)
الضمان المنفصل للكومبروسر (الـ 5-10 سنين) يغطي:
- الكومبروسر نفسه (أغلى قطعة في التكييف)
- عادة لا يشمل عمالة الاستبدال
ماذا لا يغطي الضمان؟
- الفلاتر (مواد استهلاكية)
- الفريون (يتم شحنه كل 3-5 سنين تقريباً)
- أعطال نتيجة سوء الاستخدام أو الإهمال
- أعطال نتيجة تركيب غير معتمد
- التلف نتيجة كوارث طبيعية / حريق / غرق
- الصيانة الدورية (تنظيف، إعادة شحن، إلخ)
شروط الحفاظ على الضمان
- التركيب بفني معتمد — التركيب غير الاحترافي يلغي الضمان فوراً
- الاحتفاظ بالفاتورة + بطاقة الضمان
- الصيانة الدورية كل سنة بمراكز معتمدة (بعض الماركات تشترطها)
- التشغيل في الجهد المناسب (220V — استخدام مثبّت جهد لو كان متذبذب)
عند أجواء — ضمانات إضافية
كل التكييفات من أجواء بتجيلك بـ:
- الضمان الأصلي من الوكيل
- 15 يوم استبدال أو استرجاع لأي سبب
- تركيب احترافي بفنيين معتمدين (يحافظ على الضمان)
- فاتورة ضريبية أصلية
- بطاقة ضمان رسمية موثقة