نوصّل تكييفاتك إلى أي مكان في مصر بأسرع وقت ممكن وبأقل تكلفة. كل تفاصيل التوصيل والتركيب في صفحة واحدة.
1. مدد التوصيل
| المنطقة | مدة التوصيل | التكلفة |
|---|---|---|
| القاهرة + الجيزة | 1-2 يوم عمل | مجاني فوق 5,000 ج |
| الإسكندرية | 1-2 يوم عمل | مجاني فوق 8,000 ج |
| الوجه البحري (دلتا) | 2-3 أيام عمل | 200-400 ج حسب المسافة |
| الوجه القبلي (الصعيد) | 3-4 أيام عمل | 300-600 ج حسب المسافة |
| سيناء + البحر الأحمر | 4-5 أيام عمل | 500-800 ج |
| الواحات | 5-7 أيام عمل | 700-1,200 ج |
ملحوظة: الطلبات الكبيرة (3 تكييفات+) أو فوق 30,000 جنيه: توصيل مجاني لكل المحافظات.
2. التركيب
التركيب الأساسي مشمول مجاناً مع كل تكييف من أجواء، ويشمل:
- 3 متر مواسير نحاس مع العزل
- 5 متر كابل كهرباء
- تثبيت الوحدة الداخلية على الحائط
- تثبيت الوحدة الخارجية على حامل
- عمل vacuum للنظام
- التشغيل التجريبي + شرح الريموت
إضافات اختيارية بأسعار شفافة:
- مواسير إضافية: 200-300 ج/متر
- حامل خاص للوحدة الخارجية: 250-450 ج
- قاطع كهرباء منفصل (للتكييفات 3+ حصان): 300-500 ج
- تكسير حائط: حسب الموقع
3. مواعيد التركيب
- القاهرة الكبرى: نفس يوم التوصيل (إذا تم الطلب قبل الساعة 12 ظهراً)
- باقي المحافظات: في يوم التوصيل أو اليوم التالي بحد أقصى
- يتم التواصل معك لتأكيد موعد التركيب
4. تتبع الطلب
- ستصلك رسالة SMS فور تأكيد الطلب
- إشعار بتاريخ الشحن مع رقم تتبع
- اتصال من المندوب قبل التوصيل بساعة
5. خيارات الاستلام
- التوصيل للعنوان (الأكثر شيوعاً)
- الاستلام من المخزن (للقاهرة فقط — اتصل بنا لترتيب الموعد)
- التوصيل لعنوان مختلف (هدية لشخص آخر — يجب تقديم رقمه)
6. سياسة الفقد والتلف أثناء الشحن
كل المنتجات مُؤمَّنة ضد التلف والفقد أثناء الشحن. في حالة استلام منتج تالف:
- ارفض الاستلام واتصل بنا فوراً
- أو استلم مع إثبات التلف (صور + توقيع المندوب) ونرسل بديل خلال 24 ساعة
7. الطلبات المعاد إرسالها
لو لم نتمكن من توصيل الطلب لعدم وجودك أو رفض الاستلام بدون سبب مبرر:
- المحاولة الأولى: مجانية
- المحاولة الثانية: نتواصل لتأكيد موعد جديد
- المحاولة الثالثة: إلغاء الطلب + خصم رسوم الشحن من المبلغ المرتجع
8. التواصل
لأي استفسار عن طلبك:
الواتساب: +20 100 000 0000
البريد: [email protected]